Ozon даёт карточке больше пространства, чем Wildberries: кроме заглавного фото работают серия ракурсов, кадры в среде и видеообложка. Покупатель здесь внимательнее изучает детали, поэтому честная передача цвета и детализация важны не меньше, чем эффектность первого кадра.
Точные значения требований Ozon периодически обновляет: цифры из старых заказов не переношу, перед съёмкой проверяю свежую редакцию правил в кабинете продавца. В статье - стабильная логика карточки: что площадка проверяет в первую очередь и из-за чего фото обычно не проходят модерацию.
Заглавное изображение
Заглавный кадр - лицо карточки: товар на чистом однородном фоне, занимает основную часть кадра и читается даже в мелком превью выдачи. в заглавном изображении не должно быть посторонних предметов, водяных знаков и надписей. Снимаю заглавный кадр с запасом по разрешению, чтобы площадка не сжала его до потери деталей при увеличении.
Галерея карточки: ракурсы и детализация
После заглавного фото покупатель листает галерею. Рабочий набор: три четверти и вид сбоку, детальные кадры - фактура, швы, фурнитура, этикетка с читаемым составом, товар в использовании или в среде. Для карточки обычно достаточно 1-3 ракурсов, для сложного товара набор расширяется: каждый кадр серии отвечает на свой вопрос покупателя и не повторяет предыдущий. Порядок тоже работает: сначала ответы на главные вопросы - что это, какой размер, из чего сделано, - затем детали и товар в среде.
Технические требования и модерация
Формат файлов и минимальное разрешение площадка задаёт в правилах и периодически меняет, поэтому цифры не переношу из старых заказов - сверяюсь перед съёмкой и отдаю файлы в нужном формате и цветовом профиле. Типичные причины отказа: посторонние предметы в кадре, водяные знаки, размытость, несоответствие изображения товару. Отказ по моей вине - пересъёмка за мной.
Отличия от Wildberries
Логика площадок разная: Wildberries строже к чистоте фона и кадрированию, Ozon допускает больше форматов и дополнительный контент, включая видеообложку. Один и тот же комплект кадров не всегда подходит обеим площадкам - при съёмке я собираю файлы под требования каждой площадки. Подробнее об этом → съёмка для Wildberries
Фото для собственного сайта
Карточка Ozon подчинена шаблону площадки: фон, пропорции, ограничения на надписи. Собственный сайт компании свободнее - здесь работают свободная композиция, образ жизни товара и большая серия кадров для главной, категорий и разделов каталога. Товарная база одна и та же, отличается только подача. как устроена съёмка для сайта - в материале Съёмка для сайта.
Частые вопросы
Снимаете видеообложку?
Да, видеообложка - опция для Ozon: короткий ролик товара по согласованной задаче.
Что если фото не пройдёт модерацию?
Если причина в съёмке - переснимаю и отдаю файлы заново. Замечания по отбору обсуждаются на предпросмотре до сдачи всей партии.
Снимаете одежду для Ozon?
Да, в каталожном формате с привлечением моделей. Раскладок и манекенов не делаю.