У каждого маркетплейса свои правила к фотографиям, но логика общая: карточка показывает товар как есть и хорошо читается в выдаче. Площадки проверяют фон, кадрирование, разрешение и содержание кадра, а правила периодически обновляют - поэтому перед съёмкой проверяю требования площадки заново требований в кабинете продавца.
В статье - то, что стабильно у всех трёх площадок: что именно проверяет модерация, из-за чего фото чаще всего не проходят и как собрать комплект, который закрывает несколько площадок сразу.
Что проверяют все площадки
Независимо от площадки товар в кадре должен быть узнаваем и отделён от фона: однородный светлый фон для заглавного фото, товар в центре, занимающий большую часть кадра. Посторонние предметы, водяные знаки и посторонние надписи в заглавном изображении не допускаются. Разрешение - с запасом: покупатель приближает кадр и рассматривает фактуру, размытое фото карточке не помогает.
Откуда берутся отказы модерации
Типичные причины одинаковые: размытость, перетемнённый или пересвеченный кадр, посторонние предметы в кадре, водяные знаки, несоответствие фото товару. Иногда причина простая: на фото старая этикетка или фон от прошлой партии. Если отказ из-за моего кадра, пересниму.
Комплект под несколько площадок
Если товар размещается на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете одновременно, снимать три разные съёмки не нужно: товарная база делается одна, под требования каждой площадки собирается свой комплект - со своим кадрированием и форматом файлов. Разборы по площадкам: съёмка для Wildberries и съёмка для Ozon и Яндекс Маркета.
Сколько кадров нужно в карточку
Карточке маркетплейса хватает 1-3 кадров; для сложного товара набор растёт: детальные кадры, макро на фактуру и этикетку, товар в использовании. Количество согласовывается до съёмки, исходя из категории товара, - каждый кадр должен отвечать на конкретный вопрос покупателя.
Фото для собственного сайта
Карточка маркетплейса подчинена шаблону площадки. Собственный сайт компании и каталог бренда - другая история: свободная композиция, образ жизни товара, большая серия кадров для главной и разделов. Товарная база одна и та же и снимается в той же съёмке - отличается только подача. Как устроена съёмка для сайта, разбираю в материале Съёмка для сайта.
Частые вопросы
Правила площадок меняются - как за ними следить?
Я сверяюсь с актуальной редакцией требований перед каждой партией. Если правила поменялись до вашей съёмки - снимаю уже по новым.
Можно снять под три площадки за одну съёмку?
Да, это типовая задача: одна съёмка даёт товарную базу, из которой собираются комплекты под требования каждой площадки.
Где проверить требования самостоятельно?
В кабинете продавца каждой площадки - там публикуется действующая редакция правил. Разборы: требования Ozon и требования Wildberries.
Полезно почитать
- Сколько стоит предметная съёмка: из чего складывается цена - из чего складывается стоимость съёмки и как узнать свою цену до старта.